外购物料有时会出现不良品，影响产品质量，应对它们进行控制。企业
在对物料实施退料和补货时，可按以下步骤进行：
一、 退料汇总
生产部门将不良物料分类汇总后，填写《退料单》，送至品管部IQC组。
二、 品管鉴定
品管检验后，将不良品分为报废品、不良品与良品三类，并在《退料单》 上注明数量。对于规格不符物料、超发物料及呆料退料时，退料人员在《退料 单》上备注不必经过品管直接退到货仓。
三、 退货
生产部门将分好类的物料送至货仓，货仓管理人员根据《退料单》上所注 明的分类数量，经清点无误后，分别收入不同的仓位，并挂上相应的《物料 卡》（有关作业参考《不合格品控制程序》和《呆废料管理办法》）。
四、 补货
因退料而需补货者，需开《补料单》，退料后办理补货手续。
五、 账目记录
货仓管理员及时将各种单据凭证入账。
穴、表单保存与分发
货仓管理员将当天的单据分类归档或集中分送到相关部门。
