iatf16949认证审核第八章容易出现的问题点
8.1 章节 容易出现的问题点
1.对5M1E缺少证实的策划;
2.没有设立产品或项目目标;
3.iatf16949确认和验证策划不充分。
8.2 章节 容易出现的问题点
1.不存在合同程序;
2.程序不全面或错误理解(经常是故意的),或相互矛盾(如:设计、销售和生产之间);
3.记录不充分或不存在;
4.顾客的要求未完全考虑;
5.没有处理订单的文件化程序;
6.顾客经验的反馈不充分;
7.iatf16949认证文件没有考虑交付和交付后活动的要求。