iso22000认证标准4.2条款理解相关方的需求和期望的原文：
为确保组织有能力稳定提供符合食品安全相关的适用法律法规要求和顾客要求的产品和服务，组织应
a）与FSMS有关的相关方
b）与FSMS相关方的相关要求
组织应识别、评审和更新这些有关相关方及其要求的信息
iso22000认证标准4.2条款理解相关方的需求和期望的应用：
公司相关方关注公司持续提供的产品和服务质量是否符合顾客要求，是否适销对路，以及生产经营的合规情况。公司明确了影响企业绩效或受到企业经营影响的相关方，通过调查、访谈了解上述相关方的要求。同时每年通过访谈、网站向社会告知企业联系方式和经营情况，持续与相关方沟通，了解相关方要求，对他们的要求进行评审。
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