iso50001认证标准10.1条款不符合和纠正措施的原文:
发现不符合时,组织应:a)对不符合做出响应,适用时:1)采取措施控制并纠正不符合;
2)处理后果
b)通过以下活动评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或在其他地方发生:
1)评审不符合;
2)确定不符合的原因3)确定是否存在或可能发生类似的不符合;c)实施任何所需的措施;d)评审所采取的任何纠正措施的有效性;e)必要时,对能源管理体系进行变更。
纠正措施应与所遇到的不符合的影响相适应。
组织应保留以下文件化信息:不符合的性质和所采取的任何后续措施;任何纠正措施的结果。
iso50001认证标准10.1条款不符合和纠正措施的理解:
发现不符合时,组织应采取以下方法予以改进1)对不符合作出响应。能源管理体系可能出现的不符合主要包括能源绩效未达到要求、能源管理未达到要求两类。当出现这些不符合时,应采取措施控制并纠正不符合处理后果。
纠正是针对发生的不符合所采取的行动。纠正的目的是消除已发现的不符合。纠正措施是针对不符合发生的原因所采取的行动,其目的是消除不符合的原因,防止不符合的再发生。通常情况下,在发现不符合时,既需要进行纠正,也需要采取纠正措施,但这并不适用于所有组织的所有不符合。有些时候,可能仅需要进行纠正,而另一些时候只需要采取纠正措施就足够了。
且织对不符合除了应采取措施控制外,还应对不符合产生的后果进行处理。例如空压机发生故障带来压缩空气停供,严重影响后续产品质量,在此情况下,组织除了及时抢修空压机之外,还应及时处理压缩空气停供所带来的产品质量受损后果,及时采取措施以降低产晶及质量损失
2)通过评审不符合、确定不符合的原因、确定是否存在或可能发生类似的不符合三个步骤,以评价消除不符合原因的措施需求,防止不符合再次发生或在其他地方发生。就事论事的处理,只能消除本次不符合,不能杜绝类似情况,只有深入分析了造成不符合的原因所在,有的放矢地解决这些原因,才是真正的防患未然,才能真正地解决不符合。
3)实施所需的措施。针对组织识别出的不符合原因,采取对应的措施(纠正或纠正措施)
4)评审所釆取的任何纠正措施的有效性。按程序实施了纠正措施,并不一定就能百分之百地达到防止不符合再发生的目的,故应评审所采取的纠正措施的有效性。如措施无效或只有较小的效果,应重新进行原因分析并采取有效措施。
5)必要时,对能源管理体系进行变更,以更好地改进不符合、有效运行体系组织应保留关于不符合的性质和所采取的任何后续措施、任何纠正措施的结果的记录。