审核是一种正面求证、负面报告的价值取向活动，应力求通过审核为组织带来附加价值。审核员在审核过程中把重点放在对组织质量管理体系改善有重要意义的关键点上，而不是在细枝末节上吹毛求疵；注重的是体系运行的整体实效，而非字面上的符合。针对审核人员来说，审核在心态上应该充分地相信被审核方，不要以怀疑、找茬、挑毛病、不找出不符合项就誓不罢休的心态来对待一次严谨的审核。同样，对被审核方人员来说，审核员审核是在协助组织管理体系的改进，而非挑毛病。所以在态度上要引起高度的重视，在行动上要予以充分地配合，在审核员查出不符合项时应积极寻求改善对策，不要一味地逃避责任，互相推诿。
