1.投资者。与企业进行交往时，该企业是谁投资设立的往往是首先需要48信用管理实务教程
了解的问题。特别是对于独资企业和合伙企业，更应该了解其股东背景，因为股东的个人信用往往就代表了企业的信用。股东所持股份的多寡，代表了其对企业支配权的强弱，也决定了其是否具有企业的控制权。在中小企业中，大股东往往也是企业的经营者。企业主要股东之间的关系是否融洽直接影响到公司资本的安全性和稳定性。
投资者可分为自然人和法人。在自然人出资的情况下，主要出资人的经营理念、经营思路、风险意识、开拓能力等个人综合能力将直接影响企业的经营发展状况。而在法人投资的情况下，法人单位经营状况的好坏、其对企业的定位（投资目的）和支持力度等，都将对企业经营产生重大影响。因此，在法人投资的情况下，还应了解法人单位的相关情况。
2，经营管理者。经营管理者是企业经营的实际操作、运行者，对公司的经营状况起着决定性的作用。正是由于经营管理者突出的地位和作用，因此对经营管理者的考察、分析和判断是评价企业信用的重要基石。在考察方式上，具体可通过面谈、资历调查、同业评价、社会评价、员工评价以及股东评价等方式，对其从学识、能力、品格、态度、年龄层次、生活作风等方面进行评价。通过对经营管理者的考察也可以对公司的管理水平作出初步评价。
