定期调整的内容包括:流程、客户信用等级、信用管理政策的宽松程度、信用条件的选定。其中,流程以及客户信用等级的调整方法已在上节中有所介绍,这里主要介绍企业如何调整信用管理政策的宽松程度,以及如何通过信用条件的选定来实现这种策略上的调整。
信用管理政策的宽松程度是相对于企业信用销售的正常条件来说的,也就是企业在财务状况良好、商品存货与总投资比例合理、销售产品有合理的边际利润、企业在未来几年中能以平均速度增长,正常条件表明企业的经营活动达到了一个良性循环的状态。企业不会采取极端的或不合理的信用管理政策,来应付市场竞争的压力或是内部的财务困难。此时的信用管理政策指导下的信用条件在赊销金额、赊销期限、现金折扣等方面都与同行业的标准趋于一致。企业定期调整信用管理政策时,要以正常条件下的信用销售政策、销售条件和销售情况为衡量标准,当市场变化时以此为参照根据实际情况的变化给以宽松或严格的调整。
在制定信用管理政策的时候,企业要分析外部的市场环境、企业内部经营状况、企业发展目标以及竞争对手策略。在信用管理政策的调整过程中,信用管理部门同样要从这些方面进行分析。不同的是在调整过程中,信用管理部门更多地是关注变化。信用管理部门可以从以下几个角度进行相应分析,根据不同因素的相关变化结合内部的经营决策作出适时的调整。



