企业经营的主体是产品,企业在构建其设计组织时,其主要的目的也是为了更有效地发展生产,并借助生产出来的产品来达到企业的经营目标。因此,企业内设计组织的组成也必然要从产品对技术要求这一层面来考虑,以利于对产品的开发与设计。这也说明了设计组织的形成与企业内产品技术属性是分不开的。
按产品设计技术属性分类,我们可以把一些设计组织归纳为以下几个不同的组织形态:
(1)产品类别型组织。在企业的经营活动中,往往有多个产品需要设计和生产,产品类别型组织就是根据不同的产品组成不同的设计组织。设计师和有关专业人员根据其对产品的专业程度分别结合在不同的产品设计组织之中。该组织形式的优点是由于所需的技术人才结合在同一组织之内,因而工作容易管理。组织内部的交流较充分活跃。但缺点是仅以有限的技术参与设计与开发,在技术上较难以深入和达到较好的创新程度。
(2)技术类别组织。技术类别组织是根据企业内专门领域内(如机械、电器、材料、结构等)的各种专业技术人才划分的组织结构形式。这种组织形式的优点是由于涉及到相同专业的人才被结合在同一组织之中,因而使技术能得到较为深入的研讨,有利于产品技术的创新,专门技术也能得到高水平的发挥。其缺点是项目在进程中须跨越多个功能小组,因而对项目的整合和管理较困难。另外,当设计项目在进展的过程中遇到各专业部门的意见不统一时,协调较费时。
(3)矩阵组织。矩阵组织是采取技术类别型组织,以整合各项目责任者,为专职所形成的复合组织形态。该组织的专业技术由各职能部门的设计者承担,而各项目的进展计划和协调由各项目负责人负责。在项目进行时,在组织中形成项目负责人与各职能部门人员之间的交又与相互渗透。该组织形态的优点是能克服技术类别组织在项目的整合和管理中的困难。但由于该组织处于一种复合状态,对设计师的工作可能来自不同的主管而导致设计师心理的不安定。另外,如项目的进展协调不好、设计师的工作将受到影响。