虽然,企业中的视觉形象是由多种形象要素组成的,但在这些众多的形象要素中,必定有一些是核心的要素,而另一部分则是这些核心要素的辅助部分。形象中的核心要素给予消费者的印象程度最深刻,在视觉形象中起主导作用。如对于一个专门生产电视机的企业来说,电视机的质量因素是整个企业形象中的核心要素。诚然,对于这个企业来说,其视觉形象还包括了产品的包装、说明书,宣传广告、标记、文具用品、交通工具、办公楼、零售商店等一系列的形象要素,但这些形象要素在企业的商品销售过程中对于顾客的印象是短暂的。而电视机这一具体产品对消费者的印象才是长久的,甚至是刻骨铭心的。因为伴随着对这一产品的使用过程,消费者将全方位地体验到企业的经营理念,包括企业的文化、道德、科技、服务等。因此,对于这一企业来说,如何提升电视机在消费者心目中的质量形象是企业视觉形象设计中的重点。反之,对于一些保险公司或旅游、服务等行业,其形象设计的重点则要放在如何提升其服务或环境质量上面。认识不到形象设计中的这一基本特征和规律,整个企业形象计划就有可能失败。例如前几年,国内一些生产食品、保健品的企业曾经把企业的形象计划做得轰轰烈烈,产品的品牌几乎是家喻户晓。但由于在实行企业形象计划的过程中没有把提升产品质量作为自身形象要素的重点,因而在炒作的热浪过去以后就很快在市场中销声匿迹了。
总之,企业在进行视觉形象计划时,必须根据企业自身的经营内容与特征,首先确定哪些是形象要素中的核心要素。其次是要确保对形象核心要素设计资源的投入。那些在设计企业形象时避重就轻、急功近利或缺乏正确观念的行为必将最终导致设计和经营的失败。