岳阳汨罗服务认证公司

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岳阳汨罗服务认证公司科普：

在企业核心能力含义和特征分析的基础上，我们进一步界定企业独特性资源与能力、企业核心能力以及核心能力表现形态之间的关系：

（1）企业独特资源与能力是企业独特的、不可复制的和有价值特性的资源和技能，它是企业构筑核心能力的基础。

（2）核心能力是这些独特资源与能力作用于企业整体活动过程所反映的内在状态和水平。如“组织内部的群体学习能力，尤其是协调不同产品技能、整合不同技术流的能力”。

企业核心能力渗透在组织内部文化、管理和价值创造等各个方面，如“企业内部跨组织边界的沟通、参与和高度认同感”。

（3）企业核心能力是一种内在的能力，当企业核心能力与具体某项活动相结合，就表现出企业在该具体活动上的独特竞争能力，此时，体现在该具体活动上的能力成了核心能力的表现形态。例如，当核心能力与研究开发活动相结合，就表现出企业在技术创新方面的核心能力；当与企业成本控制活动相结合，核心能力就表现在企业成本管理能力上。

一般地，根据各种活动功能的不同，核心能力的表现形态较多地反映在组织洞察力、技术创新能力、市场营销能力、成本管理能力、企业凝聚力、财务运作能力等方面。特别要说明的是，通常所说的某企业核心能力是什么，是指该企业核心能力的表现形态，这两者往往是混在一起的，在实际表述上也并不要求去刻意区别核心能力和其表现形态之间的关系。最后，当核心能力的表现形态转化为顾客所需要的价值特性时，就外在地表现为企业所提供产品的竞争力。

在20世纪90年代中期及之前，中国移动通信产业发展几乎处于中国电信的完全垄断下，后在国家的政策扶植下，中国移动从中国电信中分离出来。另外，还成立了联通、广通、网通、铁通等企业。当时的情况，如果没有国家政策扶植，中国移动、联通等企业想要发展起来是非常困难，甚至不可能，因为中国电信掌握了独特的资源：通信网络，当中国电信把这种独特的资源应用于企业经营活动，就带来了企业在进入障碍构筑、网络覆盖范围、运行管理技能和成本控制技能等各个方面的整体优势，并由此构建了整个中国电信的核心能力、结合到具体的活动中，中国电信的核心能力可以表现在其成本优势上，或者网络规模上。

 

 

岳阳汨罗服务认证公司简介：

服务认证是针对岳阳汨罗服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。岳阳汨罗企业通过服务认证证明岳阳汨罗企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

岳阳汨罗企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

岳阳汨罗企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是岳阳汨罗区域内最权威服务机构，欢迎岳阳汨罗企业来电咨询！