娄底新化服务认证公司

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娄底新化服务认证公司科普：

本书是关于战略规划而不是有关顶层管理部门的任务的。然而，对前面提到的一点：即战略规划是战略管理的中心但并非顶层管理工作的全部，稍加评论还是有用的。彼得·德鲁克在他关于管理的著作中扼要重述顶层管理部门的任务时做了如下总结：

首先是策略的制定与实施。德鲁克将这一首要任务解释为：

缜密考虑企业的使命，即提出这样一个问题一一企业的现状和宗旨是什么？这就包括确定目标，形成策略与计划，在今天制定有关企业未来的决策。显然，能够担当越这一任务的企业机构必须做到了解整个企业，才能够制定影响整个企业的决策，能够平衡今天的目的需求与明天的需求之间的矛盾，而且能够调拨人力物力以保证关键目标的实现。这正是战略规划的过程。

在这位长期观察管理和管理者的杰出人土眼中，企业首脑人物的其他任务包括以下几点：为了公平起见确立标准；建立和维持人员机构；履行有关关系网的职责，例如和主要客户、重要供应商及银行家的关系只能通过企业首脑人物建立和维持；出席诸如市政大事的有关典礼仪式；作为重大危机出现时的“待命”机构。

当然，企业首脑人物履行职责的方式并非只有一种，也不存在理想化的模式。对一些管理者来说，战略规划的过程在他们的全部工作中占有相当大的比例，对另外一些管理者则不然。但对所有管理者而言，适当地履行最高管理部门的职责都是至关重要的。

 

 

娄底新化服务认证公司简介：

服务认证是针对娄底新化服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。娄底新化企业通过服务认证证明娄底新化企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

娄底新化企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

娄底新化企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是娄底新化区域内最权威服务机构，欢迎娄底新化企业来电咨询！