江苏淮安服务认证

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服务认证知识科普：

航空公司、宾馆和汽车租赁公司多年来维护这些数据信息就是为了能够预期他们老客户的需求。通常来讲，一个客户对于靠近过道座位的喜好、对于间无烟大床房的喜好，或者是对于一辆最大尺寸汽车的喜好不会每月一变。当商家们将这些客户的喜好信息存档时，就可以在客户预约时节省客户的时间，并且使客户确信自己作为这个品牌的老客户而被认可。

我们当地的超市提供了一项顾客挽留项目。（尽管他们把它称之为忠诚项目，但它确实是一个挽留项目，因为顾客会被参与打折所刺激）顾客们登记后就可以得到一张打折卡，这张卡在柜台结账时录入。用这种方式，关于每个顾客喜好的独家信息就可以在每次交易后被获得并储存。

随着时间的推移，这家超市掌握了关于顾客购物习惯、偏爱品牌和总花费的有力信息。有了这样的独家信息做基础，针对每个顾客家庭需求的市场促销便成为小菜一碟。

 

江苏淮安服务认证说明：

服务认证是针对江苏淮安服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。江苏淮安企业通过服务认证证明江苏淮安企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

江苏淮安企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

江苏淮安企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；江苏景鸿企业认证有限公司是江苏淮安区域内最权威服务机构，欢迎江苏淮安企业来电咨询！