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郴州汝城iso14001认证公司科普:
几类调研之间的关系
前面我们分别讨论了探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研之间的差异。由于不同类型的调研在调研目的、研究方法和手段以及研究结果等方面的不同,企业在着手进行市场调研前,首先要明确究竟应该实施哪一类调研,以便采取最有效的方法和手段,达到预期的目的。
某个调研项目究竟应当实施哪一种类型的调研,首先应当是由问题的性质所决定的。
通常,调研人员在对所存在的问题的性质和范围认识不清时,总是先从实施探测性调研开始。但是,如果调研人员一开始对所研究的问题就有明确的认识,也可以一开始就从描述性调研或因果性调研开始;如果已经有了描述性调研与因果性调研的基础,自然也可以直接进行预测性调研。
但是,几类不同调研之间的区别既不是绝对的,也不是相互排斥的,在许多市场调研项目中,它们是互相补充的。特别是当所研究的问题比较复杂时,我们往往需要把多种形式的调研结合起来运用。例如,如果一家公司要求调研“为什么本公司的市场占有率低于预定的目标”,首先就需要进行探测性调研,界定问题的范围或产生所研究问题的原因,以及各种可能的答案。但是,如果想要最终解决问题,在探测性调研之后还需要进行描述性调研或者因果性调研。然后,缩小可能原因的范围,排除某些可能性较小的原因,得到最终的解决方案。不过,如果在描述性或因果性调研过程中发现了新的问题,也许又需要进行一项新的探测性调研了。由此可见,几种不同类型的调研之间有时也常常是交织在一起的。
郴州汝城iso14001认证公司简介:
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