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iso20000认证知识科普:
工资,是一把双刃剑,一面是发放者即老板,一面是接受者即员工。双方对于工资的看法和态度既有一致性,也有差异性。了解这些对于维护和缓和老板和员工的关系大有裨益。
一致性表现在双方都认为工资是必须支付的。这一点是毋庸置疑的,即使是恶意赖账的老板也是这么认为的。差异性表现在双方对工资的重要性理解有偏差。对于员工来说,工作不仅是自我价值的实现手段,更是谋生的手段和方式。对于老板来说,因为通常比员工的物质生活水平要高,虽然他们也经常面临资金周转不开的情况,但是他们毕竟是手中有着众多资金流转的老板,对于钱的认知与员工有很大区别。很多时候他们不能站在员工的角度考虑工资对于员工的重要性。
对于工资认知的差异性,很多时候成为导致员工和老板关系紧张的导火线。在公司因资金紧张而周转不灵的时候,通常老板的做法就是拖延发放员工工资,并且认为这是理所当然的一—我只是晚发几天,又不是不发。恰恰是这样的想法,破坏了员工与老板之间的默契与和谐。老板只意识到自己资金困难,却没有考虑到工资对于员工的重要性,有些时候可能员工的孩子要开学,房子要交房租或者贷款,公司不发工资会造成他们的生活困难。公司困难,员工理解是道义上的支持,不理解也是人之常情,因为你困难我也困难。
太原古交市iso20000认证简介:
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通过iso20000认证是太原古交市IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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