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认证联系方式：
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iso20000:2018认证知识科普：
大部分企业都是基层组织。一般企业被分成多个部门，每个部门都负责管理一组员工。构建部门的方式有很多种，如按照客户、产品、地区或业务领域。信息服务通常需要依赖多个部门、客户或业务领域。例如，一项让用户登录到一台中央计算机上的会计系统中的信息服务就涉及了几个职能部门。计算机中心必须确保程序和数据库是可以访问的，数据和通信部门必须确保计算机中心是可以访问的，而PC支持部门则需要为用户登录该应用系统提供一个界面。
首先，企业需要定义流程，确定流程的目标，即希望执行流程后所出现的结果，将控制流程的程度加以定义，可以得到相应的指标，以便于利用这些指标对其进行管理；其次，为了使流程实现预期结果，企业需要对流程进行控制。流程控制指为有效执行某个流程而采取的计划和控制的过程。
天津北辰iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合天津北辰软件公司、天津北辰信息服务公司、以及天津北辰网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于天津北辰企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助天津北辰企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
天津北辰企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是天津北辰IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
天津北辰景鸿企业认证有限公司是天津北辰区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！
