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认证联系方式：
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iso20000:2018认证知识科普：
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，IT基础设施知识库）是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪80年代中期发布的一套IT服务管理最佳实践指南。现由英国商务部（Office of government commerce，OGC）负责管理，主要适用于ITSM。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。自ITIL发布以来，已经得到了全球几乎所有IT巨头的全力支持，并成为ITSM事实上的国际标准。
IBM、惠普、微软、CA、BMC、ASG等著名跨国公司作为ITIL的积极倡导者，分别推出了基于ITIL的ITSM的软件和实施方案。ITIL在欧洲、北美、澳洲已得到广泛应用，全球2万多家在各行业处于领先地位的著名企业给我们带来了众多实施ITIL的成功案例，通过实施ITIL，大大改进了企业IT服务的质量，促进了IT与业务的融合。
天津河西iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合天津河西软件公司、天津河西信息服务公司、以及天津河西网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于天津河西企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助天津河西企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
天津河西企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是天津河西IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
天津河西景鸿企业认证有限公司是天津河西区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！
