认证联系方式:
联系电话:400 6466 645
地址:黑龙江省哈尔滨市道里区通江街388号
iso20000:2018认证知识科普:
在估算所需的资源和变更影响时,变更咨询委员会成员、变更经理和其他参与者(由变更咨询委员会确定的)应当考虑以下几个方面:
(1)受影响服务的能力和绩效;
(2)可靠性和可恢复性;
(3)IT服务连续性管理计划;
(4)回退计划;
(5)安全性;
(6)这一变更对其他服务的影响;
(7)记录和审批;
(8)所需要的资源和成本(支持和维护);
(9)所需要专家的数量和可用性;
(10)变更所需要的周期时间;
(11)购买和测试的新资源;
(12)对运营的影响;
(13)与其他变更的任何冲突。
黑龙江牡丹江iso20000:2018认证说明:
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合黑龙江牡丹江软件公司、黑龙江牡丹江信息服务公司、以及黑龙江牡丹江网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于黑龙江牡丹江企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助黑龙江牡丹江企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
黑龙江牡丹江企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是黑龙江牡丹江IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
黑龙江牡丹江景鸿企业认证有限公司是黑龙江牡丹江区域内最权威的iso20000:2018认证机构,欢迎广大客户来电咨询!