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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
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iso20000:2018认证知识科普：
可用性计划是可用性管理的主要产出之一。它不是可用性管理的实施计划，而是在未来几年中有关可用性的一项长远计划。它必须说明目前的情况，并在稍后阶段，它可以扩展到包括现有服务和方针的改进活动以及新服务和维护方针的计划。一项全面和准确的计划需要联系各个领域，例如服务级别管理、IT服务持续性管理、能力管理、财务管理和应用开发（直接的或通过变更管理）。
为了具有较高效率，可用性管理必须为下列活动使用大量工具：
（1）确定停机时间；
（2）记录历史信息;
（3）生成报告;
（4）统计分析;
（5）影响分析。
山东聊城iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合山东聊城软件公司、山东聊城信息服务公司、以及山东聊城网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于山东聊城企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助山东聊城企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
山东聊城企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是山东聊城IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
山东聊城景鸿企业认证有限公司是山东聊城区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！
