云南昆明iso20000认证

 

 

认证联系方式：

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iso20000:2018认证知识科普：

ISO20000信息服务管理的核心思想是：IT组织不管是企业内部还是外部，都是信息服务提供者。其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务。而信息服务的质量和成本则需从信息服务的客户（购买信息服务的）和用户（使用信息服务的）方加以判断。信息服务管理也是一种IT管理，不过与传统的IT管理不同，它是一种以服务为中心的IT管理。

其实，我们可以形象地把信息服务管理称作是IT管理的ERP解决方案。从组织层面上来看，它将企业的IT部门从成本中心转化为服务中心和利润中心；从具体IT运营层面上来看，它不是传统的以职能为中心的IT管理方式，而是以流程为中心。从复杂的IT管理活动中梳理出那些核心的流程，例如，事故管理、问题管理和配置管理，将这些流程规范化、标准化，明确定义各个流程的目标和范围、成本和效益、运营步骤、关键成功因素和绩效指标、有关人员的责权，以及各个流程之间的关系。

 

云南昆明iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合云南昆明软件公司、云南昆明信息服务公司、以及云南昆明网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于云南昆明企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助云南昆明企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

云南昆明企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是云南昆明IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

云南昆明景鸿企业认证有限公司是云南昆明区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！