云南丽江iso20000认证

 

 

认证联系方式：

联系电话：13888128443 

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iso20000:2018认证知识科普：

虽然技术管理是信息服务管理的重要组成部分，但信息服务管理的主要目标不是技术管理。有关IT的技术管理是系统管理和网络管理的任务，信息服务管理的主要任务是管理客户和用户的IT需求管理，这有点像营销管理。营销管理的本质是需求管理，其目标在于如何让组织生产的最终产品或提供的服务满足市场（客户）的需求。同样，在信息服务管理中，IT部门或IT外包商是IT服务的提供者，业务部门是IT部门或IT外包商的客户，如何有效地利用IT资源恰当地满足业务部门的需求就成了信息服务管理的最终使命。换个角度说，业务部门只需关心IT服务有没有满足其要求，至于IT服务本身能不能或者怎样满足要求，作为客户的业务部门不用也没有必要关心。

 

云南丽江iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合云南丽江软件公司、云南丽江信息服务公司、以及云南丽江网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于云南丽江企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助云南丽江企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

云南丽江企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是云南丽江IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

云南丽江景鸿企业认证有限公司是云南丽江区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！