四川南充iso20000:2018认证

认证联系方式：

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iso20000:2018认证知识科普：

2.信息服务目标与IT目标保持一致

满足客户的需求，一方面体现在是否让客户得到满足感；另一方面体现在IT目标是否实现上。而客户满意度也影响着IT目标的实现。归根结底，什么样的IT目标决定了需要什么样的信息服务。

另外，信息服务也影响了IT目标的制定。当信息服务达到了IT目标，然而客户使用中还存在问题，客户不满意，则需要检查IT目标是否设置合理。信息服务的服务本质决定了客户的感受是最重要的。IT目标并不是一成不变的，它需要在实践中来检验其合理性，客户的感觉就是最直观的反应。

 

四川南充iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合四川南充软件公司、四川南充信息服务公司、以及四川南充网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于四川南充企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助四川南充企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

四川南充企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是四川南充IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

四川南充景鸿企业认证有限公司是四川南充区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！