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iso9001简介：
行政和支持性职能，如同组织的其他部分一样，当然能够而且也正在使用完全相同的质量改进工具，以完全相同的方式，取得完全同样的成果。顾客满意程度的提高来自传统服务的改进，如缺陷的减少、运转周期的缩短以及成本的降低，也来自新的服务的发展。这些质量改进的受益者包括了内部和外部两方面的顾客。部门及其成员的角色和关系的转变具有特别重要的意义。总体上而言，提供行政和支持性活动的这些职能部门是在跟随而非领导生产和运营职能，有时甚至会落后很多。随着组织在不断发明和发现与全面质量文化更为一致的结构和关系。这些结论表明，所有的组织成员都应当期待和谋求在所有行政和支持性活动中实现革命性的质量改进速率，正如他们在提供给外部顾客的产品和服务方面可以且应该期待这样的改进一样。
大兴安岭漠河企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
大兴安岭漠河景鸿iso认证公司开业至今13年以来，服务过32大行业、超过3000家客户，因为专注于iso认证，所以值得大兴安岭漠河企业的信赖。
大兴安岭漠河景鸿iso认证公司是经过国家认可的权威机构,也是全国唯一一家拥有规范管理的线上认证辅导经验与团队的认证公司，是国内最著名的认证公司。
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iso9001简介：
学习型组织结构。最低限的传接和全程负责的组织设计高度重视了学习的机会。服务代表现在能够建立充分的知识储备以辨识顾客服务问题的根本原因以及从源头预防再发的方法。顾客服务部门成为了论坛，人们在一起讨论当日的活动，哪些做得好，哪些做得不好，而且主要着眼于预防问题的再发生而非更好地解决问题。
经过两个月试验后，试行的顾客服务团队的生产率提高了38%。这一结果令团队负责人感到意外，他曾预计初始时生产率会有所降低。试验中的最重要的发现在于，生产率、优质服务和工作满意度是彼此互补的结果。
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