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iso9001简介：
在作为一个过程实施的服务蓝图中，包括了迅捷、准确、富于支持和帮助的顾客服务代表。公司激活并奖励服务代表去帮助顾客。第一，他们建立了一个严格的每日顾客满意度测量过程，与之相配合的还有一个每日奖金计划。若某日服务代表没有拿到奖金，则其经理也同样拿不到当日奖金。第二，顾客服务过程得到了先进技术的支持。这使得服务代表能够容易且快速地取得支持顾客所需的各种信息。第三，顾客得到了差异化的价值，这表现为比其他供应商低得多的利率。第四，公司担当了顾客与信用机构及其他的信用信息用户之间的代理人。
牡丹江爱民企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
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iso9001质量管理体系认证，是与质量管理相关企业息息相关的认证。在牡丹江爱民深圳范围区内10个iso9001质量管理体系认证有5个是景鸿认证辅导并通过认证的！因为专业，所以信赖。欢迎你的来电！
