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恩平那吉食品iso认证科普:
电影导演阿尔弗雷德·希区柯克(Alfred Hitchcock)从不拖欠演员薪资有一次,一名非常敬业的演员问他:“您用什么方式激励演员认真拍戏?”希区柯克直接答道:“他们的薪资。”一直以来,在管理员工方面,管理者也持有类似观点。在他们看来,员工只需按要求工作即可,无须考虑太多。
美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas MeGregor)提出的“X理论”指的就是此类管理者,即使有些管理者并不知道这个理论。持“X 理论”的管理者不信任员工,他们认为员工会偷奸耍滑,因此必须监督他们。自早期工业化以来,管理工作应运而生,负责在截止期限之前,确保完成生产目标。“X理论”管理方法只适用于简单重复的工作;而复杂、变故较多的工作,可能需要一种不同的管理方法。
麦格雷戈说,这种不同的方法可以称为“丫理论”。此类管理者认为,只要员工有参与感,无须命令,他们也愿意投入更多精力,积极努力地工作。此类老板会征求员工的意见,与员工协商讨论,而不是直接下命令;同时,采用这种管理方式的公司,员工参与性较强。1960 年,麦格雷戈将这些观点写于《企业的人性面》(The Human Side ofEnterprise)一书中。
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