天津河北运输iso认证
运输认证知识科普:
(3)提高信息生动性,增强说服力,指导消费
广告通过简明扼要的说明、生动形象的演示,向顾客全名介绍产品的性能、质量、用途、售后服务等,起到售前指导的作用,从而促进交易达成。运输产品的特性,如价格、速度、安全性等,都较为抽象,适当利用广告视听的优越性,提高产品信息的生动性,给旅客和货主留下直观、深刻的印象。例如,2000年7月27日,纽约的电视艺术和科学学院宣布,由BBDO创作的联邦快递广告“action figure”成为当年的黄金时段艾米奖获奖作品。这则广告讲述的是一个玩具公司的故事:他们生产的功夫片人物玩具在拍摄广告时,并没有穿上他们自己的服装,而是别扭地穿着芭蕾舞裙。玩具公司的老板询问原因,沮丧的工作人员告诉他,那些服装没能及时抵达,因为公司没有使用联邦快递,而它是唯一拥有直航中国的美国快递公司。“功夫片人物”于当年的大学生橄榄球赛期间推出,在客户和广告行业中引起了巨大反响。通过这则广告,联邦快递是“唯一拥有直航中国的美国快递公司”的信息被加强,对消费者产生了重要的影响。
认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:天津河北市南岸区亚太路9号玖玺国际8栋15楼
天津河北运输iso认证说明:
交通运输,就其是生产过程在流通领域里的继续而言,它是物质生产部门;若就其为用户、为旅客服务而言,它又是服务部门。因此,交通运输质量管理工作,来有生产与服务防方面性质,反映了交通运轮行业的特殊性。这也是交通运输企业全面质量管理工作的特点。
交通运输企业,推行全面质量管理历对十年。1983年前处于理论探索、教育培训、组织试点时期,当时只在港口装卸企业中展开。1984年以后,开始在交通运输各专业展开,形成了交通企业全面质量管理工作普及、深入、积累经验的时期。汽车运输企业全面质量管理工作则自此起步。几个在全国管理基础比较扎实的汽车运输企业,经过几年的努力,将这种科学、系统的方法,应用于汽车运输质量管理工作,取得了经验。例如,烟台汽车运输公司、大连运输公司等企业已获得国家級或部级质量管理奖。
天津河北运输企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的运输服务,就是天津河北运输企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供运输企业的经营业绩。
同时,由于天津河北运输企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,天津河北运输企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时天津河北运输企业通过iso认证后,向社会树立良好的运输服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的运输服务。
天津河北景鸿企业认证有限公司,是天津河北区域最权威运输iso认证服务机构,欢迎运输企业来电!