天津河东机械iso认证

天津河东机械iso认证

机械认证知识科普：
①客户的单位名称、地址、联系方式，设备负责人姓名及被调查人姓名、职务及联系
②用户购买设备的型号、数量、机号、购买时间。
③产品的可靠性
④产品售后服务的及时性。
⑤备件供应的及时性。
⑥技术培训的课程设置及培训效果。
⑦售后服务人员的工作态度、工作效率、是否给用户提出过无理要求。
③用户对改进产品技术、质量、售后服务质量的意见和建议2）工程机械售后服务的考核
（1）制造商每年度对售后服务体系进行评估，包括对现有售后服务人员及能力、技术培训能力、零备件供应是否能适应市场的变化等项进行评估，并根据市场变化和预测进行适时调整，采取具体措施加以改进。如增加售后服务人员的数量，增加维修车辆、监测及维修工具，增加培训的期次、增强培训效果、完善零部件供应体系、提高零备件管理水平等
（2）制订下年度售后服务目标
（3）对售后服务代理商进行评价考核，对业绩好的售后服务代理商进行奖励，对下一年度采取更加优惠的政策，比如实行更加优惠的零部件供应价格；对业绩不好的代理商进行分析，帮助其找出薄弱环节，建议加以改进并给予援助，提高其售后服务的整体水平

认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：天津市南岸区亚太路9号玖玺国际8栋15楼

天津河东机械iso认证说明：
天津河东机械企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的机械服务，就是天津河东 机械企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供机械企业的经营业绩。

同时，由于天津河东机械企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，天津河东 机械企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？

答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时天津河东机械企业通过iso认证后，向社会树立良好的机械服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的机械服务。

天津河东景鸿企业认证有限公司，是天津河东区域最权威机械iso认证服务机构，欢迎机械企业来电！