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长沙雨花物流iso认证科普:
从价值的层面看,品牌营销就是发现价值、塑造价值和传递价值的过程。
随着“互联网+”时代的到来,信息碎片化、信息爆炸加速、信息的流动和传递加快,商家与消费者的互动更加充分,消费者与企业和商家的沟通更加扁平化,信息不对称的情况已经大为改善,甚至一去不返。这预示着企业做品牌、做营销需要更加关注消费者而非竞争对手。
(一)价值的来源
一是满足需求,二是达成企业目标,三是承担社会责任。满足需求而不是需要,同时达到企业的营销目标,最终为消费者和社会做贡献。
无论是基于企业品牌还是营销,企业都需要根据消费者的层次深入探索“核心需求”。这个“需求”是基于生理需求,但不能与客户的精神和文化需求分开。由生理、功能的需求转换为心理、精神和文化的需求和向往,创造令人向往的生活方式、体验、精神寄托和归宿。因此,如果它是一个高品牌或一个普通大众品牌,其代表和提供的价值应该与目标群体相关。这种依恋和重要性可以从精神层面进行解读,并尽可能重合,这样的重合可能使目标群体产生共鸣。
(二)价值的星现方式
关于价值的呈现,是在品牌价值发掘和规划之后,所展示出来的整体形象,如包装形象、产品形象、企业形象、服务形象、行为方式等。如果将品牌看作一个人,价值的呈现就是这个人是怎样的一个人,具有什么风格、主张和行事方式等。
价值的呈现不仅是一款产品的外观或者包装,而且应该包括品牌的故事、历史、文化和精神内涵。这需要长期的运作,而非一日之功。李嘉诚说过:“富不算什么,要由富到贵。”“所谓贵族,并不是你赚到了足够多的钱,而是你要有一种积累和沉淀,其心态也要达到同样的高度才行。”
(三)价值的传递和扩大
价值传递是在价值发掘、规划、呈现后的最后一步,也就是将价值传递出去,让目标消费者体验,并形成口碑和消费忠诚度。
有人说小众产品要大众传播,还举例法拉利跑车经常参与F1,开设体验馆等。其实,赛车、跑车跟高端水平的行业属性是不一样的,法拉利参与F1是与其品牌属性高度相关的,体现和传递了一种运动和冒险的精神,和高端人群在商业领域的冒险精神也一脉相承。这跟高端品牌的“大众传播”扯不上关系,充其量算作软性广告和互动广告罢了。
企业的品牌核心价值是什么,要呈现什么价值给目标消费者,那么就要选择一条跟目标消费者高度重合的传播渠道,跟目标消费者心理、接触媒体的习惯,以及他们的所思所想要吻合,否则,所做的就是跟企业的品牌目标消费者远离和背离的事情。
长沙雨花物流iso认证简介:
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,涉及的领域广泛,法律法规数量众多。虽然目前我国尚没有一部统一的物流法来调整多环节并且越来越复杂的物流业,但随着我国法治建设的推进,物流各领域的法律法规不断出台和修订,与物流相关的法律规范将会日趋复杂多样,因此现代物流业的从业人员应不断针对新形势和新变化,更新知识,熟悉与物流相关的法律,掌握最新的物流业发展方向。
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