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岳阳临湘公司iso认证科普:
根据调研的题目不同和要达到的目的不同,市场调研可分为以下四种主要类型。
(一)探测性调研
探测性调研用于探询所要研究问题的性质及动向。在营销过程中每时每刻都会遇到新情况、新动向、新建议、新问题,而对其性质和代表性又把握不准,从而采取分类记录,进一步围绕这些新情况、建议和问题有针对性地进行调查分析的一类调研形式。如有许多消费者反映企业产品存在这样或者那样的问题,那么一篇调查报告就很容易出来了。这种类型的调查并不提出解决问题的建议,而着重于发现市场上的问题,以及问题产生的原因。
(二)描述性调研
描述性市场调研是一种具体深入的反映调查对象全貌的调研,主要解决“是什么”
的问题,它以调研人员已经掌握了有关调查对象的背景知识为前提。描述性调研通常建立在大量的、具有代表性的样本之上,调研方案被预先认定或策划,信息来源也被限定。描述性调研只是从外部联系上找出各种相关因素,并不回答因果关系问题。与探测性调研比较,描述性调研需要事先拟定的计划,需要确定搜集的资料和搜集资料的步骤,需要对某专门问题提出答案。
(三)因果关系调研
因果关系调研主要用于弄清问题产生的原因和结果之间的关系。例如,价格和销售之间的因果关系如何?广告与销售间的因果关系如何?对这些复杂的自变量进行区分,通常有两种情况:一类是企业自己本身可以加以控制的变量,又称为内生变量,如价格、广告支出等。另一类是企业市场环境中不能控制的变量,也称为外生变量,如法律、法规、政策的调整,竞争对手的广告支出与价格让利,等等。因果关系研究的目的在于了解以上这些自变量对某一因变量的关系。因果关系的调研,强调调研方法的科学性。
(四)预测性调研
预测性调研是根据市场调研得到的信息资料,运用科学的方法和模型,对未来一定时期内市场的发展变化所做的一种分析与判断。它还可以对产品总销量及变化趋势作出预测,为企业决策提供依据。
岳阳临湘公司iso认证简介:
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