郴州临武物业iso认证公司

电话：4006466645

地址：郴州市青年大道49号天一华府C栋裙楼6楼

 

郴州临武物业iso认证公司科普：

1.核心产品

核心产品是指产品能提供给顾客的基本效用或利益。例如，顾客购买旅游产品是为了放松身心，休闲娱乐；购买空调是为了调节温度；购买数码相机是为了记录生活的点滴，留下美好的回忆；购买保健品是为了补充营养元素，保持健康的体魄。

2，有形产品

有形产品也称形式产品，是指产品在市场上所呈现出的具体物质形态，一般通过产品的外观、质量、特色、包装、品牌、商标等表现出来。

3.期望产品

期望产品是指顾客在购买产品前对产品的质量、特点和使用方便程度等方面的期望值。

例如，某人决定花2000元预算购买一台智能手机，那么他心目中对这台智能手机的属性与条件一定有所期望，比如他希望这台智能手机拥有超大屏幕、大容量内存、高清晰摄像头、更强的兼容性等，同时他认为这些属性与条件是理所当然、必须要有的，否则他不会考虑购买。

4.延伸产品

延伸产品也称附加产品，指顾客购买产品时所得到的销售服务与保障，包括送货上门、安装、售后服务、咨询、培训、消费信贷安排等。IBM说：“我们不是卖计算机，而是卖服务。”宝马说：“我们不卖汽车，卖的是生活方式。”两者强调的都是延伸产品。

5.潜在产品

潜在产品指示可能的发展前景，是产品的一种增值服务。潜在产品与延伸产品的主要区别：顾客没有潜在产品仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。

例如，亚马逊会根据客户的购买记录、搜索记录和收藏记录，判断客户的个性化需求和偏好，进行个性化推荐，显示为“猜您喜欢”，客户会惊喜地发现自己感兴趣的图书正好在推荐之列，从而提升转化率和客户体验。亚马逊正是通过对客户在与亚马逊交互的过程中留下的各种信息进行数据分析，并利用自身掌握的大数据进行数据挖掘，进而完成个性化推荐的。

 

 

郴州临武物业iso认证公司简介：

郴州临武物业公司在实施iso认证的过程中，新的物业价值观正在普及，即物业价值不仅仅在于郴州临武物业公司的初始服务质量水准，还应包括后续的物业服务质量水准，这一价值观的形成已促使郴州临武物业公司对服务质量管理与质量保证更加重视。

 

物业管理务过程是整个郴州临武物业公司管理体系的主要组成部分，但为这一过程提供控制和保障的支持过程往往是体系运行成败的关键。物业管理行业的管理体系范围几乎包含了郴州临武物业公司的所有活动， 因此除财会工作外，郴州临武物业管理公司的各项工作或活动都应纳入物业管理体系。

 

郴州临武物业公司投标所需要的全部iso认证目录：

iso9001物业质量管理体系认证

iso14001物业环境管理体系认证

iso45001物业职业健康管理体系认证

AAA物业企业信用等级认可证书

我们希望，作为物业管理行业的你们，做了iso认证后，在郴州临武物业行业招标投标过程中可以加分。