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湖南益阳餐饮iso认证公司科普:
网络营销有三大任务:发布信息、开发顾客群、为顾客服务。
企业开展网络营销的层次,由初级到高级可以分为企业上网宣传、网上市场调研、网上直接销售及网络营销集成。
网络直复营销即任何与消费者或企业直接进行沟通,企图能直接产生回应的营销方式。网络关系营销是一种与关键对象(顾客、供应商、分销商)建立长期满意关系的活动,以便维持各方之间长期的优先权和业务。
网络软营销强调企业进行市场营销活动的同时,必须尊重消费者的感受和体验,让消费者主动接受企业的营销活动。
网络整合营销是指为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。网络整合营销就是把各个独立的营销工作综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
随着营销理论与实践的不断发展,“4Cs理论”又进一步演变为“新4Cs理论”,即创意、沟通、对抗、协同。
六度分隔理论也称为六度空间理论,是指在这个社会中,任何两个人建立联系,最多霜要六个人(不包括这两个人在内),无论这两个人是否认识,生活在地球上的任何地方,他们之间最多只有六度分隔。
长尾理论指只要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌,即众多小市场汇聚可产生与主流大市场相匹敌的市场能量。
网络效应是指技术对用户的价值随着使用者数量的增加而提高,用户通过使用相同或可兼容的产品以获得信息共享、互补性产品供给增加、规模效益带来的价格降低等多方面的利益。网络效应可以分为直接网络效应和间接网络效应两种。直接网络效应是指网络消费者之间的相互依赖性,即网络消费者从某产品获得的效用随着购买相同产品或兼容产品的其他网络消费者数量的增加而增加。间接网络效应主要产生于基础产品和辅助产品之间技术上的互补性,这种互补性导致了产品需求上的相互依赖性,即网络用户使用一种产品的价值取决于该产品的互补产品的数量和质量,互补产品越多,那么该产品的市场需求也就越大。
湖南益阳餐饮iso认证公司简介
湖南益阳餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
湖南益阳餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是湖南益阳餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于湖南益阳餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,湖南益阳餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时湖南益阳餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
湖南益阳景鸿企业认证有限公司,是湖南益阳区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!