娄底新化餐饮配送iso认证公司

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娄底新化餐饮配送iso认证公司科普：

在前面的例子中，我们知道品牌B虽然其市场占有率处于第一位，但其产品引力却不高，这说明消费者使用它之后满意程度不高，究竟消费者对品牌B的产品特性和质量有哪些不满意的地方呢？利用缺陷分析可以帮助品牌B找出其产品上的问题，也可以发现其竞争对手品牌C在产品特性方面的长处。下面我们来介绍缺陷分析的步骤和原理。

（1）我们列出购买产品时所考虑的各种因素（参考品牌定位研究中的D3问卷设计），按照消费者评定的重要程度的分数求出其平均数，然后按照平均数的大小由高到低，将所有因素按重要程度排顺序，排在越前的因素其重要程度越高。

（3）对表8-6的每一列进行分析。找出每一列（即对每一品牌）平均评分最高的因素。称此因素为该品牌的知觉优势；并找出每一列平均评分最低的因素，称此因素为该品牌的知觉弱点。从表8-6可知，第三重要因素是所有品牌的知觉弱点，品牌A、B、D的知觉优势为最重要因素，而品牌C的知觉优势为次重要因素。

（4）对表中每一行进行分析，即对每一因素比较各品牌的差异和相似性，从中发现品牌在质量上的缺陷，以及在提供产品利益（消费者购买时考虑的因素）上的区别性。从表8-6可见，在第三、四重要因素上，所有品牌都表现不佳，这是所有品牌在产品提供利益上的缺陷。品牌C在次重要因素上的评分最高，而品牌A、B、D均在最重要因素上评分最高。这说明品牌C的区别定位在次重要因素上，而品牌B的定位区别性不显著.品牌A和D的知觉优势也和品牌B相同。

综合前面的所有分析，品牌C的市场占有率排在第二，在消费者心目中的份额排第一，产品引力最高，其产品定位区别性明确，产品质量高，如果它能改进其渠道的铺货问题并加强促销，估计最终可以获得市场领导地位。品牌B的市场占有率虽然排第一，与品牌C比较其相对份额指数仅为1.14，但其产品引力比品牌C低18%，在消费者心目中的份额也低于品牌C.加上其定位区别性不显著，品牌B如果要保持其现有的竞争地位，必须在产品定位上注重差异化，并在产品质量上狠下功夫。

表8-6中，消费者购买时考虑的因素只有四个，但实际问卷中，所列出的消费者购买时考虑的因素至少有十几个，对这样多的因素列表进行缺陷分析是比较麻烦的，而且很难做出中肯的结果。

通常问题中所列出的各种购买时考虑因素之间，许多是有相关关系的。为了方便进行缺陷分析，我们可以先将所有因素进行多元统计分析中的因子分析（参见第五章），将这些因素进行分类，每一类中的因素具有相同的本质，在因子分析中将这个相同的本质叫做一个因子，这样就可以将众多的因素减少为几个因子，然后根据消费者在每一因素上对各品牌的评分计算出各品牌在每一因子上的评分的平均数（平均因子得分），并列成表格，再进行缺陷分析。

 

娄底新化餐饮配送iso认证公司简介：

餐饮配送与普通运输企业是不一样的，因为餐饮配送涉及到初级加工所产生的食品安全问题，所以餐饮配送认证投标过程中，必须要求娄底新化餐饮配送企业按认证要求规范内部运营后申请认证。

 

餐饮配送服务公司作为服务型公司，在发展业务过程中经常需要投标，所以餐饮配送服务公司申请iso认证已经成为最基本要求，也是餐饮配送服务公司内部规范运作必要手段。所以娄底新化餐饮配送公司做iso认证欢迎找娄底新化景鸿餐饮认证服务有限公司，我们主要从事iso9001、iso14001、iso45001认证、，餐饮企业初级生鲜食品配送认证、全国配送标准化服务企业以及餐饮配送企业信用等级证书。欢迎来电咨询！