湘西古丈食品iso认证

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湘西古丈食品iso认证科普：

用户至上是移动营销祭出的一面重要旗帜，用户体验是事关移动营销成败的关键。

体验管理是战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程。它以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。所谓体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具进行的令消费者难忘的活动。产品、服务对消费者来说是外在的，体验是内在的、存于个人心中，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。

客户体验是客户根据自己与企业的互动产生的印象和感觉。客户对企业的印象和感觉是从他开始接触到企业的广告、宣传品，或是第一次访问该公司就产生了，此后，从接触到企业的销售、产品，到使用企业的产品，接受其服务，这种体验得到了延续，因此，客户体验是一个整体的过程，一个理想的客户体验必是由一系列舒适、欣赏、赞叹、回味等心理过程组成，它带给客户以获得价值的强烈心理感受；它由一系列附加于产品或服务之上的事件所组成，鲜明地突出了产品或服务的全新价值；它强化了企业的专业化形象，促使客户重复购买或提高客户对厂商的认可。一个企业如果试图向其客户传递理想的客户体验，势必要在产品、服务、人员以及过程管理等方面有上佳的表现。

因此，体验管理成为市场营销学的新课题，这是在过去50年市场营销管理中不曾深入研究的新领域，移动营销探索出体验管理的四个新方向：期望值体验管理、O20链式体验管理、品牌体验管理和服务体验升级管理。

 

 

湘西古丈食品iso认证简介：

食品安全管理体系和质量管理标准体系的关系及如何共同建立两个体系是湘西古丈食品生产企业一直关注的问题。

食品安全管理体系要求湘西古丈企业通过对食品加工过程的危害因素进行分析，以确定加工过程的关键控制点，对每个关键控制点建立关键限值并确定预防措施，监控每一关键控制点，当监控显示所监控的关键限值发生偏离时，启用纠偏措施，并建立CCP的验证程序，使食品安全卫生的潜在危害得到预防、消除或降低到可接受的水平。

 

湘西古丈食品公司作为生产与服务型公司，在发展业务过程中经常需要投标，所以食品公司申请iso认证已经成为最基本要求，也是湘西古丈食品公司内部规范运作必要手段。所以湘西古丈食品做iso认证欢迎找湘西古丈景鸿认证服务有限公司，我们主要从事iso9001、iso14001、iso45001认证，以及食品企业信用等级证书。欢迎来电咨询！