安全文化:人的行为激励理论
1. 人因理论
我们每个人,既是经济人,也是社会人,既是事故要素又是安全因素。安全文化建设要把每一个人当做安全因素来对待,就会重视安全文化。
2. 双因素理论
双因素理论认为,管理有双重因素,即:保健因素和激励因素,保健因素和激励因素要同时并进、跨越。
(1)保健因素:如规范化、标准化、制度化、责任制的建立,它们是为企业起保健作用的,是最基本、最基础的管理;
(2)激励因素:主要是指主张企业安全文化。
3. 期望理论
期望理论就是指对人的行为的管理激励,它取决于两个因素:一是可能性,即期望概率;二是目标价值,它可以让人知道树立正确的价值观,对素质的激励非常重要。
4. 强化理论
强化理论包括两个方面:
(1)希望之行为,正强化。安全文化属于正强化手段,是从预防的角度,人的本质的角度、和人的心理学角度去考虑的,都希望这样去做的理论。
(2)不希望之行为,负强化。企业在安全管理方面存在的不希望之行为,比如违章或发生事故了,一般是进行经济处罚或追究责任,小的过错采取警告、记过,大的过错采取撤职罢官等等,这些都是负强化的手段。
5. 公平理论
要重塑主人翁精神,主人翁精神是安全的动力。
过去的企业,工人阶级是企业的主人,他们具有主人翁精神,安全比较好做。
现在的企业,老板是主人,员工没有政治地位,也没有经济地位,也就没有企业主人翁的意识和精神,员工和管理层的理念、目标没有统一起来,形成了不安全的环境,安全就存在一定的不安全风险。安全文化建设是要塑造一种能够和管理层一致认同的环境。
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