在物业管理中，安全保卫的任务首先是人的安全，其次是房屋建筑、附属设备和公共设施的安全。只有安全要求得到了保障，人才会有清洁要求、便捷要求、舒适要求、享受要求等，否则一切物业管理便无从谈起。试想一下，如果一个物业管理公司连对业主或使用人的生命与财产（包括物业这一“不动产”在内）安全都不能提供切实的保证，那么还怎能谈及其他物业管理功能呢？物业保安在我国作为一个新兴行业，它最基本、最重要的职责就是维护和保卫物业业主、住户的安全，为物业业主、住户提供安全舒适的环境，创造文明高尚的氛围，促进社会的和谐、安全，促进城市现代化建设。
所谓物业保安，就是通过一定的技术手段和方法，预防和终止人为和自然灾害事故的发生，如电线短路、电梯关人、水管爆裂、火灾事故的预防和及时处置，以及人为事故、偷盗以及其他刑事案件、流氓活动及各种破坏活动的预防与制止，以确保业主或使用者人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活的正常秩序得到维护。
