全国iso认证
推广 热搜: iso认证  服务  质量管理  财务  设计  流程管理  标准  fsc认证  品牌  员工 

保安人员举止规范

   日期:2023-12-30     作者:iso认证机构名录    浏览:0    评论:0    
保安服务认证中心有限公司
核心提示:保安人员举止规范
1.握 手
握手是一种在彼此见面、相互介绍或离别的时候,用握手方法来表达热情、礼貌、致意的礼节。保安员握手的具体要求是:上身应稍许前倾,两足立正,伸出右手距离对方一步,四指并拢,拇指张开。握手时,双目注视对方,面带微笑。握手的时间,一般在3秒钟内。初次相见,握手时间可短一些;老友相见,握手时间可长一些。
保安员与主人、年长者、身份地位高者、女性见面时,应先问候对方,等到对方伸手后再去握手,否则显得不礼貌。保安员着装戴相时与对方握手,应先敬礼后握手。
男保安员与女士握手时,一般应当握住对方的手指,用力要轻一些,握手时间要短一些。
戴手套的保安员握手时,应当先摘下手套,再行握手礼。
既有熟人又有陌生人在场,握手应当不分彼此,均要一一握手,不可顾此失彼,以示平等相待。
握手时,应当避免精力分散、东张西望、漫不经心,或者双手交叉与对方二人握手,或者中间隔着别人与对方握手,或者握手用力过大、握手抓住不放,等等。
 
2.致 意
致意是相识的人之间表示问候之意的常用礼节。致意的方式有:
举手致意。适用向距离较远的熟人打招呼。举手致意,就是将右臂伸直,掌心朝向对方,轻轻地摆动一下手便可,不要反复动作。
点头致意。适用于不宜交谈、走动的场合。点头致意,就是面带微笑,头微微向下一动,幅度不要太大。
欠身致意。适用于对方身份、地位较高,保安员未穿制服的情况。欠身致意,就是全身或者身体上半部微微向前一躬,以表示对他人的恭敬之意。致意的原则有:
一是先后有序。男士应先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生先向老师致意;下级先向上级致意。
二是女士致意有别。女士不论在何种场合,不论年龄大小,不论是否戴帽,只需点头致意或微笑致意。只有遇到上级、长辈、老师、特别钦佩的人、一群朋友的时候,女士才率先向他们致意。
三是致意要注意文雅。一般情况下,致意时,不得向对方叫喊,以免妨碍他人。
 
3.接 物
接受他人双手递交的物品时,均应当双手捧接,并点头示意或者说声“谢谢”,以示相互尊重。如果对方递过来的是名片,应当仔细看一下,以示重视。
4.递物
向别人递交物品时,应当使用双手,以示对别人的尊重。如果递交名片、文件,应当将正面朝着对方。如果递交刀、笔之类的尖利物品,应当将尖头朝向自己。
 
5.遵守公德
外出时,必须遵守公共秩序和交通规则,自觉维护保安员的声誉。特别是保安员身着保安制服时,不得边走边吃东西、扇扇子;不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所吸烟;不得袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰;不得嬉笑打闹、高声喧哗;不得席地坐卧。
 
标签: 保安服务
打赏
 
更多>同类iso认证资讯
0相关评论

推荐图文
推荐iso认证资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备17033290号-2
Powered By DESTOON