全国iso认证
推广 热搜: iso认证  服务  质量管理  财务  设计  流程管理  标准  fsc认证  品牌  员工 

保安出入口守卫勤务的实施

   日期:2024-09-02     作者:iso认证机构名录    浏览:1    评论:0    
保安服务认证中心有限公司
核心提示:保安出入口守卫勤务的实施
《保安服务操作规程与质量控制》对出入口守卫勤务实施的验证、检查和观察作出了标准化的规定。
 
1.验 证
出入口守卫的保安人员必须对途经出入口的每一位人员(除免检对象外)进行证件检查。
在一般情况下,当来人距出入口守卫2~3米时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面,再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。
 
2.登 记
登记是保安员按照服务单位的要求,对出入口通行的对象在指定的记录簿或登记表(本)上予以记载的行为。登记的通行对象,既有出入的人员,也有出入的车辆,还有出人的物品。
人员登记。根据客户单位的要求登记人员信息时,要与查验证件一并进行。登记的主要内容有:来访者姓名、性别、工作单位、证件名称及号码、出入时间、人数、接待单位或人员、是否预约、登记人签名等。登记的方法一般是由来访人自己登记,保安员对照其身份证件,审查核对登记的内容,使之相一致。也有的单位规定由保安员验证并登记。
车辆登记。首先请驾驶员在出入口合适的位置停车,等到驾驶员或乘车人下车后,请对方出示工作证或身份证等有效证件,保安员在查验无疑后准予通行的,认真登记驾驶员和乘车人的姓名、所在单位、证件号码,车辆号牌、车型、颜色,以及客户单位被访部门与人员等内容。如果是对方人员填写的,保安员要认真核对,确保填写内容无差错。
物品登记。随身携带物品外出的,要根据服务单位的规定,请其出示货物出入单或物品出入证明,经与物品认真核对无疑后放行,并登记携带物品人员的姓名、工作单位、证件名称,物品的名称、数量、类别,货物出入单(物品证明),出入时间,接待单位或人员等。如携带物品有疑点或者是易燃易爆、放射性危险品,应立即报告客户单位有关部门处置。
登记时要注意自身安全,防止被登记的可疑人员逃跑、行凶,不能搜身、搜车及处理可疑人员和可疑物品。应严格规范操作,不得越权、侵权。
 
3.重点查验
重点查验是出入口守卫的保安人员对证件检查中发现的有异常现象或者没有证件的人员、车辆进行错峰详细检查的行为。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观,察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。
由于每个单位都有上下班时间,在上下班时间前后的时段往往是人员、车辆出入比较集中的时段。在这一时段里,必须先保证客户单位职工能尽快通过出入口,因此保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对有异常现象或者没有证件的人员、车辆,要先请他们到离出入口10米以外等候,待高峰过后,再对他们进行详细的检查和情况的了解。对于忘记带证件的内部职工,要经过电话核实后放行;对于外来人员和车辆,要根据具体情况,先请示客户单位相关领导后再决定是否放行。
 
4.免检放行
免检放行是根据客户单位相关事先的通知,对来客户单位进行检查、指导、参观、访问等活动的人员和车辆,根据车号或特定的标志,实行免检放行;或在客户单位发生火灾、爆炸等事故或治安、刑事案件时,对前来处置的消防车和警车也应免检放行。
 
5.物品检查
对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。
出入口守卫的保安人员要对携带物品的人员进行检查,要根据物品单据或相应的证明材料核查物品的名称、规格、种类、数量、来源及用途,以分清物品是否会对客户单位产生危害或给客户单位造成损失。当发现有携带可疑物品的人员时,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途。然后请其自行打开包装,拿出物品,按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无于续和拒绝检查的,应移交客户单位有关部门处理。切记不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或移交公安机关处理。
 
6.车辆检查
对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员。
对外出车辆,要仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、种类、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。发现装载物品的名称、种类、规格、数量与证件不相符的,要坚决制止其出大门,并及时报告客户单位相关领导再做处理。检查时要注意,检查人,员应与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。
对进入车辆,发现装有易燃易爆等危险物品的,原则上不能让它进入,除非客户单位需要,事先得到通知的除外;发现车上载有无关人员的,应劝说无关人员下车在门外等候。
 
7.观 察
在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。
在验证检查过程中,发现可疑人员的基本方法与技巧可归纳总结为“八看、八对”,即看证件对姓名;看相貌对年龄;看举止对职业;看原籍对口音;看言行对学历;看衣着对身份;看物品对来由;看同伴对关系。从“八看、八对”中观察行为和时间的差异、行为和环境的差异、行为和场合的差异,以便发现疑点,打击犯罪。
 
标签: 保安服务
打赏
 
更多>同类iso认证资讯
0相关评论

推荐图文
推荐iso认证资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  违规举报  |  粤ICP备17033290号-2
Powered By DESTOON