歹徒抢劫守护目标财物时，保安守护人员应当坚决予以制止，尽力将其制服，控制在室内，报告公安机关处理。如果抢劫作案的歹徒正在逃跑，应当立即追捕，并通知门卫协助，迅速封锁出入口通道，进行围堵。如果歹徒结伙作案或是持枪、持凶器、持爆炸物实施抢劫，保安守护人员不要轻易抓捕，以防受到不法伤害，应当立即报警，或者发出求救信号，请求客户单位的保卫组织和公安机关处置。无论抢劫犯罪分子是逃离现场还是被抓获，保安人员都应保护好现场，为侦查破案创造条件。保安人员在与罪犯周旋、搏斗过程中，要注意犯罪分子特征，以便事后向公安机关提供线索。
如果发现歹徒正在实施盗窃作案，保安守护人员应当坚决制止，将其扭送到公安机关处理，或者将歹徒控制在室内，报警处理。如果歹徒盗窃作案后正在逃离现场，应当立即追捕。必要时，应当及时通知门卫、附近的群众围堵歹徒。如果未能抓获歹徒，应当马上报警，并提供歹徒的体貌特征，协助破案，同时保护好案件现场。发现目标部位的财物已被盗走时，保安守护人员应当立即报警，并且保护好现场，禁止无关人员入内。同时加强出入口的控制，注意发现作案可疑人员、可疑物品。
