人员聚集场所保安的岗位要求有：掌握人群控制任务的知识和技能，了解人群控制方案、内容和要求。了解重点部位和目标，掌握应急预案的实施程序，及时发现、报告并消除各种隐患。发现不法侵害或治安灾害事故应及时报告公安机关或有关部门，并保护现场。
人员聚集场所保安勤务的主要任务有：保安人员通过对人群的疏导和控制，维护特定地点、场所、部位治安秩序，保护重点目标和大型活动安全。震慑不法分子，使其打消滋扰重点目标和有关活动的企图。查验入场证件及随身携带物品，疏导人群，维护现场秩序。对场所内重点部位和目标进行警戒，保卫重点部位和目标安全。对正在发生的滋扰、冲击行为，采取相应措施予以制止，将不法行为人扭送公安机关或有关部门处理。检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸及挤压、踩踏等事故或打砸抢、盗窃等不法活动的发生。
不同性质的保安服务区域的情况不尽相同，秩序维护的手段也有所区别。通常情况下，秩序维护是通过采用巡视察看、安全检查、报警监控、纠正和制止不良行为、人群疏导等手段来实现。
1.巡视查看
巡视查看即保安员在服务区域分班按时轮流进行巡查，及时发现和消除影响正常秩序的各种危害因素。
2.安全检查
安全检查即保安员对服务区域内的消防器材、物防设施、技防设备以及安全通道、重点保卫目标、部位，按规定的时间和方法进行安全检查，及时消除安全隐患，以确保安全设施、设备的完好和保护对象的安全。
3.报警监控
报警监控即保安员充分利用服务区域内设置的电子监控和自动报警等现代技术防范装置，预防并及时处置各种险情，打击各种危害服务区域治安秩序的不法行为。
4.纠正和制止不良行为
纠正和制止不良行为即保安员在执勤中，通过对大声喧哗、琐碎争执、违规违纪等各种不良行为的纠正、制止，避免其对服务区域正常秩序造成的危害扩大和蔓延。
5.人群疏导
人群疏导即在服务区内出现人群拥挤、秩序混乱时，保安员及时采取限制、分流等措施，尽快恢复正常秩序，避免人员挤压、踩踏伤亡等治安灾害事故的发生。
