（1）顾客满意度风险。当公司产品和服务的质量低于顾客的期望时，就会导致顾客的不满意。在我国，可以说目前企业的顾客满意度管理水平普遍较低，尤其是在产品或服务容易出现质量问题的行业。比如，电子消费品行业，上网浏览相关论坛，随处可见顾客对产品质量问题、售后服务态度等的抱怨，甚至谩骂也不足为奇。
由于我国人口基数大，哪怕企业的产品和服务很多是“一锤子买卖”，有些企业也能赢利。因此，顾客满意度还未得到企业的充分重视。而实际上，企业要做大、做强，顾客满意度是企业必须重视的首要问题。良好的顾客满意度可以为企业带来回头客，并且更为重要的是能够在顾客中形成良好口碑，通过口碑的流传为企业带来更多客户。如果新带来的客户也能得到良好的顾客满意度体验，则又会继续通过口碑传播，形成良性循环。反之，顾客满意度很低，就会陷入口碑传播的恶性循环中。
（2）人力资源风险。公司业务的某些核心职位往往对任职人员的素质要求较高，需要其具备相应的知识、技能和经验。缺乏知识、技能的核心职位人员或者该人员不称职都会影响企业目标的实现。此外，在找到称职的员工后，还要注意其离职的风险。最坏的一种情况是该人才跳槽到竞争对手企业，这对公司的打击无疑是巨大的。因此，需要采取各种激励手段来提升员工的忠诚度，尤其是对于核心岗位。
（3）产品开发风险。产品开发面临的主要风险在于与市场需求脱节，开发出的产品市场不符合消费者的需求。可能有以下几种情况。
①该产品消费者不喜欢或者不需要。
②该产品成本过高，导致价格过高，高于消费者的期望或承受能力。
③该产品进入市场的时机不对，与消费习惯相比太早或太晚，或者比竞争对于晚。
④该产品未能成功地形成差异化形象。
⑤该产品在性能、成本方面未能超越竞争对手，卖点少。
（4）效率风险。公司业务的低效率运作，会导致为顾客提供产品和服务时的高成本和高耗时。而这两者无疑会大大降低顾客满意度，使公司在竞争中丧失优势。效率风险是所有企业都要面对的考验。在某些行业，效率就直接代表着公司形象。例如，物流、快递行业，将物品快速、准确地送达目的地的能力，就是公司的核心竞争力。在这一过程中，效率至关重要，高效的公司不仅能够占领巨大的市场份额，还可以凭借快速的服务收取更高的价格，因而比竞争对手赚取更高的利润。
（5）生产能力风险。生产能力风险产生于企业的生产能力与需求不匹配，即生产能力低于或者高于企业产品的需求。生产能力过低，即使全部人员循环开工也无法满足需求，这不仅直接导致需求的流失、利润的减少，更重要的是，企业会错失扩大规模和市场份额的良机。生产能力过高，企业开工不足，无法利用所有的生产能力，这样会导致固定成本在少量产品中分摊，单位产品成本过高，从而降低利润甚至引起亏损。
（6）性能差距风险。性能差距是指公司的生产和提供服务的能力不强，生产流程管理不完善，从而使得产品性能与竞争对手存在明显差距，从而在竞争中处于不利地位。（7）周期风险。公司业务流程中，不需要的和不相关的活动会增加业务流程的总体时间，从而公司业务周期的时间过长。一个完整的业务周期包括产品开发、订购、生产、运输等环节。在制造业中，有一种 JIT（Just-in-Time）的生产方式。它是20世纪 60 年代在日本的汽车产业中产生的，后来逐渐被人们重视，推行开来。JIT是指“将必要的零件、以必要的数量、在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产”。这种做法使生产过程中的物品有序流动，不仅消除了库存，而且生产流程不浪费丝毫的时间，大大缩短了生产周期。
（8）货源风险。货源风险是指与供应商有关的风险，公司可能需要从供应商处采购原材料、零件、成品等，而货源的价格、质量、及时性等方面的变动会对公司生产和销售产生巨大影响。所以，一般的企业都会同时跟进多个供应商，一来提高谈判能力，二来可以通过分散化降低货源风险。
（9）渠道有效性风险。有效的渠道，应该能够使公司的产品及产品信息顺利、准确地接触到产品的目标客户。如果渠道所接触的顾客并不具备或者超越了该产品的购买能力，这样的渠道就很难为企业创造利润。产品的渠道主要是指公司的营销和物流渠道。产品信息的渠道主要是指广告。广告投放的效果不太容易衡量，更应该注意与目标客户群体的匹配。
（10）合作伙伴风险。无效率、无效果的外部伙伴关系，如合作、联盟、会员、合资公司等，会损害公司的竞争力。这部分风险的发生可能产生于：选择了错误的合作伙伴，无效的执行过程，索取比付出多而失去合作伙伴，未抓住合作时机，联盟缺乏有效的约束机制等。
（11）陈旧/跌价风险。公司的存货和其他实物资产随着时间的推移，会面临陈旧过时、跌价以及损毁的风险，从而造成公司损失。这一概念我们并不陌生，会计中需要对实物资产进行折旧和计提准备，针对的就是这类风险。
（12）合规性风险。合规性风险又称遵守风险，是指公司对外未能符合客户要求，没有遵守法律法规，内部未能按照规定的政策和程序来进行业务流程等，导致低质量、高成本、收益损失和不必要的延迟等。
（13）经营中断风险。当企业进行生产的必要元素，如原材料、有经验的技术工人、信息、机器设备等不能得到及时供给时，就会产生经营中断，陷入不能持续经营的困境。经营的中断不仅会直接给企业带来损失，也可能引发合同无法完成，造成赔偿的潜在损失。（14）产品/服务失败风险。公司的产品质量不合格、服务出现问题，会导致顾客的投诉、索赔、维修、退货、换货、折扣、责任追究甚至诉讼。这类风险危害巨大，不仅会直接带来损失，而且会影响公司声誉、降低市场份额。
（15）环保风险。公司的生产和经营活动如果可能对环境产生危害，就涉及环保风险。对环境的污染会给企业带来潜在的责任。如导致第三方人身伤害、财产损失的赔偿责任，以及支付给第三方清除污染的成本、支付给政府的相应罚款等。当企业对环境的污染巨大、破坏严重时，还面临着被强制关停的风险。
（16）健康与安全风险。企业未能给员工提供一个安全的工作环境，致使其健康和安全受到损害，这样的结果是严重的。企业将面临支付医疗费用的责任和赔偿责任，同时公司的名誉也会受损。
（17）商标价值损失风险。随着时间的推移，企业商标或品牌的价值可能会逐渐减少甚至消失，这将极大地削弱公司保持其产品和服务需求的能力，以及保持未来收入增长的能力。
商标就是一个名词、标志或者图形等，用以识别企业，使企业与竞争对手的产品和服务相区别。商标包括名称、标志和认证三类。名称和标志分别是企业产品品牌的名词和图案标志。认证就是企业产品、服务或者生产流程等所通过的认证，利用该认证的公信力来为企业产品或服务的质量作背书，如 IS09000 认证等。
商标价值的损失可能由于多种原因，如产品质量低、服务质量差、提供的产品或服务过程产生事故、很长时间未进行宣传、出现假冒商品，等等。
