信息的来源渠道很多，收集到的信息也多种多样，而且这些信息一般是不完整、非即期的，同时由于信息提供人员在提供信息时出于各种目的而存在夸大、欺骗的可能，因此，要使资信调查为授信发挥尽量大的作用，就必须对信息按照一定的方法进行梳理，在梳理的过程中对有偏差的信息进行修正、对存在冲突甚至完全对立的信息要进行进一步核实，使收集到的信息形成严谨、客观的体系，并记录于系统的资信调查报告。
前面曾提到，信息资料的梳理主要是依据信息所显示的要素性质，而非一般地按照“六C”要素进行信息的分类和整理，然后再进行信息的核实。在这里，信息的核实是重中之重。
客户信用信息的外部来源，指从独立于本企业及客户之外的第三方取得的各种信息，主要有来自政府部门的信息、公共媒体发布的信息、金融机构提供的信息、征信机构提供的信息、客户其他交易对象反馈的信息以及竞争对手反馈的信息。
