信用分析模型是企业开展客户资信管理的一项重要工具。信用管理人员除了运用前面各章介绍的客户财务信息分析和非财务信息分析等资信评价分析方法以外，还可以通过信用分析模型分析客户的资信状况，使信用分析工作更加科学、规范、有效。根据目标和效用的不同，客户的信用分析模型一般分为两类，即预测型信用分析模型和管理型信用分析模型。
客户授信是企业信用管理的重中之重，授信活动对企业的经营状况和盈利水平有着重要影响，一笔成功的授信可能为企业赢得优质客户，提高企业的销售规模和利润水平；相反，一笔不良的授信则可能给企业带来潜在的巨大的机会成本和坏账损失。因此，企业的授信活动应按照规范的操作程序，分析客户信用风险，并确定客户的最佳授信额度，最终达到降低企业经营风险、扩大销售的目的。
本章主要研究预测型信用分析模型和管理型信用分析模型的应用问题，探讨如何确定和调整客户授信额度，同时简单介绍了客户授信的工作程序和基本注意事项。
