不论是否批准信用额度，信用管理部门都应该将信用评估的结果和决定及时通知客户，并以书面形式送达，这个书面回复就是信用审核通知书，并在信用审核通知书中感谢客户提出信用申请。
当客户的信用申请被拒绝时，信用管理人员应向客户解释未获批准的理由。
虽然客户现在没有获得信用额度，但并不代表以后不能获得信用额度，客户不能使用信用结算方式，还可以以现汇交易形式结算。如果僵硬地回绝客户，就会伤害客户的感情和双方合作关系，影响企业的销售和长远利益。
鉴于信用审核通知书不是法律文书，因此，信用审核通知书只要经信用经理签字即可。但是，信用审核通知书应通过书面形式送达客户，以表示信用管理的严肃性和对客户的重视程度。一般情况下，以传真的形式送达可以被接受。
信用审核通知书应包括以下几个方面的内容：
（1）信用额度的总金额：指客户在一段时间内可以申请使用的最大信用限额。
（2）信用账期（或称为信用期限）：指每笔发票项下应收账款的约定偿还日期。
（3）信用额度使用方式：信用额度使用方式可分为一次性使用和循环使用。
（4）信用额度使用期限：指信用额度使用的期限。
举例说明：某企业信用管理部经理向ABC公司发出的信用审核通知书
