每个提供商业化服务的征信数据库都有各自的特点,特别是在覆盖区域、服务种类、检索方法等方面各有不同,信用管理人员要根据实际需要选择合适的数据库及其服务。如果需要开拓国内市场,鉴于中国的市场环境,中资征信机构的信用信息深度要优于外国征信机构,服务价格也比较低,选择国内的企业或个人征信数据库比较好。
利用征信数据库开拓市场服务可分为开拓国内市场和开拓国际市场两大类。因为开拓国内市场的方法很多,企业销售部门或市场部门的业务人员都有自己的法宝,一般不会使用征信数据库开拓国内市场。销售部门或市场部门需要求助于信用管理人员的几乎都是利用征信数据库开拓国际市场的服务。如果需要开拓某国的市场,最好使用当地的征信数据库服务。例如,使用日本帝国数据银行的COSMOS企业征信数据库查询日本企业。再如,英国益百利公司的全国商业数据库是一个大型数据系统,拥有美国 140 多万家商业机构的数据。数据源是数以万计的信用交易报告、黄页电话簿和众多中介机构的信息。用户可以挑选SIC编码、电话号码、雇佣人数、联系人姓名、从业年份和年销售额等进行检索。其中的“热点数据库”服务很有用,每月都列出了近20 万家新成立的商业机构的名称,也可获取当月的 175 000 家新开业公司和25 000个迁址公司的信息。对于国际市场开拓,覆盖范围最广且功能强大的企业征信数据库是邓白氏公司的数据库。
信用管理人员有时需要帮助其他部门的人员联系和使用国内商业化的产品数据库服务,国内常见的产品数据库有慧聪公司的数据库和法国康巴斯公司的数据库。市场上存在不同种类的企业征信数据库,信用管理人员必须熟悉主流征信机构的数据库服务,并根据实际需要和价格,选择合适征信机构提供的数据库服务。
至于企业自己的客户信用档案库,在开拓市场方面的作用不大,当所需要查询的目标是某个已经有信用档案的客户时,档案中可能有一些资料有助于企业挖掘该客户的市场潜力。



