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信用管理部门绩效评价的原则

   日期:2026-05-09     作者:iso认证机构名录    浏览:1    评论:0    
信用认证有限公司
核心提示:信用管理部门绩效评价的原则
 科学的信用管理绩效评价是兼顾企业、员工和客户利益,调动各方积极性的重要途径。信用管理部门绩效评价的焦点在于评价指标的选择。在选择绩效评价指标时,应当考虑以下几个问题:
1.这个指标能否达到评价与激励的作用,它是否符合企业特定的环境要求以及是否能实现特定的目标。
2.这个指标的度量结果说明了什么问题,度量是否有效。只有目标清晰明确、容易理解的指标才能作为评价指标。
3,是否存在更有效的度量指标。
4,这个绩效评价标准是否与企业的总体目标和企业价值一致。
5,这个绩效评价指标应该独立运用还是应该与别的指标联合使用。
6,评价指标是业绩评价的标准,这个标准可以是独立的值,也可以是区间值,该标准的设立正是企业价值取向的反映。具体设定什么样的标准,应该参考企业过去的状况或者行业的水平来定。
7,绩效评价指标要有连贯性。各个指标计算口径应该保持一致,具有可比性。如果评价指标有必要根据实际需要进行一定的调整,调整至少要在指标实施一年以上才能进行。如果调整时间过短,绩效评价没有可比性,就达不到评价和激励的目的。
下面就信用管理实践中主要的评价指标和方法进行介绍。
 
标签: 信用知识
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