山西晋中服务认证知识科普:
销售人员认为这个工具是给自己增加了工作负担,费力不讨好。他们经常以Excel表输入不方便(在用Excel表格销售漏斗时代)、网速慢、更新一条信息要很长时间等理由推脱。(我们只是反映实践中遇到的问题,并不否认实际存在的问题,也不否认软件设计的问题。)而基层管理者则认为数据的可靠性不高,他们一方面要销售人员继续填写,另一方面心里又有一本账,以此来管理业务。
高层管理者则是有时间去看一看,需要数据时找一找,需要业绩时,据此落实订单项目,甚至对使用中暴露的一些问题,制定出对员工的惩罚性措施(因为公司花了很大的人力物力,才建立起了系统。)。
毋庸置疑,一家公司使用什么管理工具来管理业务,特别是销售业务,管理层最关注的是两点:
这个工具是否可以对提升业绩有帮助;是否有助于了解每个员工的工作状况。
许多软件在介绍时,都展示了对这两个关注点的强大功能和成功案例。但应用下来,又往往不尽如人意,甚至半途而废。究其原因,既有软件设计者本身没搞清销售漏斗与其他工具的差异性,不懂销售和销售规律,只是根据管理者的要求设计软件的问题;又有使用者方面,对使用者主体,以及针对使用者主体和各个层级管理者的角色定位的问题。综合两个方面,关键是建立和使用销售漏斗的定位不清楚。
山西晋中服务认证简介:
未来五年,山西晋中服务业有望通过有序开放突破发展瓶颈,对山西晋中经济发展起到重要作用。2015年国务院颁发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》提出了加强认证认可体系建设,创新评价技术,完善生活性服务业重点领域认证认可制度的要求。开展服务认证关键技术研究与实践,加快服务认证审查员队伍建设,对推动新形势下服务业的健康发展凸显了重要性和紧迫性。
随着服务业在山西晋中经济中的地位不断提高,以及在信息技术支持下,新领域、新业态、新服务模式的快速发展,尤其是随着“一带一路”战略的不断深化,跨境电子商务、互联网购物等新型服务业的发展,对服务质量保证、服务标准研制和服务绩效评价提出了新要求,以传统服务质量评价方法为主的服务认证手段显现了局限性,无法满足日益发展的服务业企业的新特点和新要求。加快服务认证制度设计与关键评价技术研究,加快服务认证审查员队伍建设,成为以认证手段促进山西晋中服务企业发展、增强山西晋中服务企业核心竞争力的当务之急。
山西晋中服务认证有限公司,专业为服务企业提供优质、高效、权威的认证。
可进行以下行业的服务认证:
保安服务认证
清洁服务认证
物业服务认证
餐饮管理服务认证
餐饮配送服务认证
油烟净化设备运营服务认证
合同能源管理服务认证
售后服务认证
售后服务完善程度认证
生活垃圾分类服务能力认证
履约能力评价服务认证
服务质量评价认证
有机餐饮服务认证
顾客满意度测评服务认证
环境服务认证
生鲜农产品供应商服务规范体系认证
生鲜农产品供应商星级认证
生鲜农产品配送服务认证
农副产品绿色供应商评价认证
放心农副产品流通评价体系认证
食品配送操作规程体系认证
新鲜果蔬冷链操作服务认证
节能技术服务认证
卫生安全企业认证
商业信誉认证
环卫设备定制服务认证
清洁供热服务认证
智能制造能力成熟度分级认证
综合能源服务认证
绿色装配式建筑产业服务能力认证
绿色装配式建筑产业品牌认证
档案信息服务认证
档案产品与服务类企业认证
应急预案管理能力评价认证
物流企业等级认证
建筑工程服务认证
电力服务认证
燃气服务认证
燃气燃烧器具安装维修服务认证
运输服务认证
家具定制服务认证
家具售后服务认证
厨房设备定制服务认证
教学课桌椅定制服务认证
设备维修保养服务认证
商品经营服务认证
批发零售服务认证
绿色照明服务认证
食用农产品保鲜贮藏服务认证
教室绿色照明服务认证
环境卫生服务能力认证
环境卫生质量标准体系认证
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工程绿色施工服务评价认证
民宿服务认证