山东济宁服务认证办理

山东济宁服务认证知识科普：

岗位价值评估对企业薪酬制度设计有着直接影响，如果评估过程不合理、不公平，将对员工工作积极性带来较大负面影响。因为岗位价值评估操作不规范，员工质疑岗位价值评估结果的案例时有发生。那么，企业应该如何开展岗位价值评估呢？下面分享一套标准化的岗位价值评估实施步骤。

第一步：开展岗位分析

岗位分析是岗位价值评估的重要基础，通过开展岗位分析，企业可以得到影响岗位付薪的岗位工作职责、岗位贡献、岗位任职资格等关键因素。上一节已经对岗位分析的内容、信息搜集、操作流程与方法、编制岗位说明书等进行了详细阐述，此处不再赘述。

第二步：确定标准岗位清单

岗位价值评估的评估对象是各岗位，而企业规模、发展阶段的差异，决定了其岗位数量有所不同，初创企业可能仅有几个岗位，跨国企业的岗位可能达到上百个甚至上千个。如果逐一对所有岗位价值进行评估，需要付出的代价非常高昂。所以，岗位数量较多企业不妨选取有代表性的岗位作为标准岗位，将和各标准岗位相似的其他岗位归为一类即可。

确定标准岗位清单时，应该满足以下条件：

（1）企业关键岗位。

（2）避免重复。

（3）选取总岗位数量的1/3~1/5。

第三步：岗位价值评估模型的选择与确认确定标准岗位清单后，评估人员便要结合企业实际情况选择合适的岗位价值评估模型，除了海氏、美世、翰威特等通用性评估模型外，企业还可以设计个性化的岗位价值评估模型。

第四步：成立临时评估机构

成立临时评估机构全面负责岗位价值评估方案的制定、实施、跟进、改善等，是增强评估效果的重要保障。在成立临时评估机构时，企业要重点做好以下几个方面：

（1）针对岗位专业、序列等，设置多个评估小组，例如：面向技术岗位设置技术岗位评估小组，面向财务岗位设置财务岗位评估小组，等等。

（2）尽可能地选择对岗位较为熟悉的评估人员。

（3）部门管理人员应参与本部门评估。

（4）为提高评估结果的客观性、公平性，在评估小组中应加入企业外部人员。

（5）针对评估小组不同成员对岗位的认识程度设置不同的权重。

第五步：编制岗位实施计划与说明岗位实施计划与说明能够为岗位价值评估的稳步有序推进提供强有力的支持。部分企业需要评估的岗位数量较多，而且不同岗位可能需要差异化的评估方法，例如：有的岗位适合要素比较法，有的岗位适合岗位排序法，有的岗位适合岗位分类法，等等。

第六步：开展岗位价值评估及结果汇总按照岗位价值评估计划实施岗位评估，并对评估结果进行汇总处理。在评估前，需要让所有评估人员了解此次评估所用评估模型的特点、用法等，从而使评估过程更为规范，并提高评估效率。开展岗位价值评估时需要注意以下几点：

（1）按照同样的尺度评估各岗位，评估人员不能依据个人喜好区别对待。

（2）用事实说话，根据真实、客观的数据、资料进行评估。

（3）明确评估内容，清晰精准地描述评估范围。

完成岗位价值评估后，便要根据预设规则对评估人员得分进行加权处理，得到各岗位的最终得分，并在此基础上绘制岗位等级架构表。

 

 

山东济宁服务认证简介：

未来五年，山东济宁服务业有望通过有序开放突破发展瓶颈，对山东济宁经济发展起到重要作用。2015年国务院颁发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》提出了加强认证认可体系建设，创新评价技术，完善生活性服务业重点领域认证认可制度的要求。开展服务认证关键技术研究与实践，加快服务认证审查员队伍建设，对推动新形势下服务业的健康发展凸显了重要性和紧迫性。

 

随着服务业在山东济宁经济中的地位不断提高，以及在信息技术支持下，新领域、新业态、新服务模式的快速发展，尤其是随着“一带一路”战略的不断深化，跨境电子商务、互联网购物等新型服务业的发展，对服务质量保证、服务标准研制和服务绩效评价提出了新要求，以传统服务质量评价方法为主的服务认证手段显现了局限性，无法满足日益发展的服务业企业的新特点和新要求。加快服务认证制度设计与关键评价技术研究，加快服务认证审查员队伍建设，成为以认证手段促进山东济宁服务企业发展、增强山东济宁服务企业核心竞争力的当务之急。

 

山东济宁服务认证有限公司，专业为服务企业提供优质、高效、权威的认证。

 

可进行以下行业的服务认证：

保安服务认证

清洁服务认证

物业服务认证

餐饮管理服务认证

餐饮配送服务认证

油烟净化设备运营服务认证

合同能源管理服务认证

售后服务认证

售后服务完善程度认证

生活垃圾分类服务能力认证

履约能力评价服务认证

服务质量评价认证

有机餐饮服务认证

顾客满意度测评服务认证

环境服务认证

生鲜农产品供应商服务规范体系认证

生鲜农产品供应商星级认证

生鲜农产品配送服务认证

农副产品绿色供应商评价认证

放心农副产品流通评价体系认证

食品配送操作规程体系认证

新鲜果蔬冷链操作服务认证

节能技术服务认证

卫生安全企业认证

商业信誉认证

环卫设备定制服务认证

清洁供热服务认证

智能制造能力成熟度分级认证

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档案产品与服务类企业认证

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燃气燃烧器具安装维修服务认证

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教学课桌椅定制服务认证

设备维修保养服务认证

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