宁夏固原服务认证知识科普:
薪酬结构包括基本薪酬、浮动薪酬、福利等,通过调整各岗位薪酬结构及比例,也能有效控制薪酬成本。薪酬管理人员在开展基于薪酬结构的成本控制时,可以从以下几个方面进行:
(1)控制基本薪酬。在设置基本薪酬时,企业需要参考各地的最低工资标准,最低不能低于该标准。同时,基本薪酬的作用是保障员工基本生活需要。这决定了通过控制基本薪酬降低薪酬成本时,不是要降低基本薪酬(降低基本薪酬容易遭到员工抵制,而且即便降低,由于最低工资标准的限制也没有太大的降低空间),而是要控制基本薪酬增长幅度、频率。
增加员工的基本薪酬时,主要是因为两个方面:一是员工现有基本薪酬水平低于他应该获得的薪酬水平;二是外部市场基本薪酬平均水平增长,企业需要提高员工的基本薪酬水平,以便对优秀人才保持足够的竞争力。
举个简单的例子,某公司生产岗位基本薪酬为1500元,如果加薪幅度为10%,就意味着生产岗位基本薪酬增加至1650元;如果加薪幅度为15%,就意味着生产岗位基本薪酬增加至1725元,所以,降低加薪幅度可以有效降低薪酬成本。
对于加薪频率,在加薪幅度较为稳定的情况下,降低加薪频率也能降低企业的薪酬成本。某些企业会对加薪幅度和频率做出具体规定,例如:同一岗位在一年内加薪不得超过2次,而且加薪幅度不得超过13%,因为有明确规定,员工对企业的加薪调整也比较容易接受。
(2)控制浮动薪酬。浮动薪酬操作灵活,有较强的激励效果,从而得到了国内外企业的一致青睐。项目奖励、部门奖励、年度利润分享等都是浮动薪酬,控制这类成本也有助于控制企业整体薪酬成本。很多浮动薪酬方案以年为单位,而且企业一次性支付,不会产生长期影响。因此,提高浮动薪酬在企业整体薪酬中占据的比重,有助于企业获得更大的人工成本控制空间,这对于追求灵活性、适应性的现代企业不失为明智的选择。
(3)控制福利。企业福利项目非常多元化,例如:各类补贴、生活设施(员工食堂、图书馆、体育馆)、节假日礼品、健康保险、带薪假期等。部分福利则属于短期性福利项目,例如:针对突发意外情况的工伤补偿计划、健康保险计划等,在企业整体薪酬成本中占据的比重较小,而且有助于提升员工的满意度,如非必要,不宜削减这类福利。部分福利已经常态化,定期发放,变动幅度较小,如餐饮、通话、交通等各类补贴,虽然发给每个员工的数额较小,但因为长期发放,也是一笔不容忽视的企业薪酬成本支出,对这类福利进行控制是很有必要的。具体的控制措施包括缩短假期、减少员工请假时间、降低出差补助标准、控制通话补贴等。实践证明,适当降低部分福利项目支出,可以有效避免直接降薪对组织成员的冲击,毕竟和工资相比,人们对福利的需求和期待相对较低。
宁夏固原服务认证简介:
未来五年,宁夏固原服务业有望通过有序开放突破发展瓶颈,对宁夏固原经济发展起到重要作用。2015年国务院颁发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》提出了加强认证认可体系建设,创新评价技术,完善生活性服务业重点领域认证认可制度的要求。开展服务认证关键技术研究与实践,加快服务认证审查员队伍建设,对推动新形势下服务业的健康发展凸显了重要性和紧迫性。
随着服务业在宁夏固原经济中的地位不断提高,以及在信息技术支持下,新领域、新业态、新服务模式的快速发展,尤其是随着“一带一路”战略的不断深化,跨境电子商务、互联网购物等新型服务业的发展,对服务质量保证、服务标准研制和服务绩效评价提出了新要求,以传统服务质量评价方法为主的服务认证手段显现了局限性,无法满足日益发展的服务业企业的新特点和新要求。加快服务认证制度设计与关键评价技术研究,加快服务认证审查员队伍建设,成为以认证手段促进宁夏固原服务企业发展、增强宁夏固原服务企业核心竞争力的当务之急。
宁夏固原服务认证有限公司,专业为服务企业提供优质、高效、权威的认证。
可进行以下行业的服务认证:
保安服务认证
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餐饮管理服务认证
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售后服务完善程度认证
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生鲜农产品供应商服务规范体系认证
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