横州石塘iso20000认证公司

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iso20000认证知识科普：

在企业管理中，制度是底线，之上才是管理的艺术。孔子讲：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”这里说的“礼”，就是今天讲的制度。做企业要以人为中心，但制度又是基本前提。没有规矩不成方圆。企业要用规范的制度约束行为，让员工在一定的框框内说话行事。如果没有相应的约束机制，缺乏标准化、流程化、规范化的东西，企业就会乱套，人本管理也就成了一句空话。做企业要用好制度，不能失控，这个道理我20多年前就深有体会。我刚当厂长时，北新职工纪律散漫，我行我素，每天早上总有不少职工上班迟到，上班时间也有职工外出买菜。上任不久，厂里人劳处给了我一份关于劳动纪律的处罚条款，但我没有签字。

我说先等等，员工迟到也不能怪大家，国企是从大锅饭走来的，不少人觉得工作干多干少一样，松松垮垮惯了，不能一上来就处罚，得给大家一个过程，只要改了就行。处罚不是目的，而是管理的一种方法。1993年春节上班后的第一天，我和人劳处处长一起站在工厂大门口数迟到人数，居然有280多人。之后，我就每天早晨站在门口，6天后迟到人数减至零。我说，可以贴告示发通知了，以后严格遵照制度来，不许迟到，只要迟到就罚工资，从我自己做起。这个办法合情合理，大家都一致遵守。后来，厂里基本没有迟到早退现象，也没因此罚过职工，我自己则是每天早到一个小时，下班晚走一个小时，十年如一日。

 

横州石塘iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合横州石塘软件公司、横州石塘信息服务公司、以及横州石塘网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于横州石塘企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助横州石塘企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

横州石塘企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是横州石塘IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

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