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横州陶圩餐饮iso认证公司科普:
谷仓效应的形成有其客观性,这就是细致的分工。我们很难想象,大企业如果不进行深入细致的分工,如何才能稳定高效运转。分工带来了巨大的效率,但是以协调成本的增加为代价的。由于分工,制度上缺乏协调性,对跨部门问题无人负责,人们也存在“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”的心理,以致出现分工容易合作难的现象。既然分工无法避免,我们的问题就是破除谷仓效应,处理好科学分工与良好合作的关系。办法主要有三个:
1.解决认识问题。从战略层面认识谷仓存在的客观性和谷仓效应的危害性。在企业工作中既要看到部门的局部利益,又要看到企业的整体利益,树立为整体利益甘愿牺牲局部利益的大局观。管理层要强化统一的战略认同,特别是要精简机构、整合优化,将谷仓林立作为大企业病的突出症状之一加以重点防范。
2.精心设计制度。在战略布局和组织设计中,要取得集团统一管控与所属单元自治活力的最佳平衡。通过强化垂直纽带和关键部位,确保集团必要的战略控制和信息对称。各单元间要归并联合相关业务,减少部门间过度分工,通过部门业务适度交叉和分工合作体制建设来减少复杂度,增加协同性;还要通过加强横向协同机制和信息共享平台建设,减少信息壁垒和消极竞争。管理学家法约尔曾提出,分属不同管理路径的平行部门跨越管理路径、直接协商解决的跳板原则,以提高效率,减轻决策压力。
3.建立强大的企业合作文化,这是破除谷仓效应的最佳办法。像脸书公司(Facebook)采用开放式办公和开放式网上沟通,使大家的融合度大大增强。大型企业集团要重点加强管理层的团队意识,通过团队学习、人员交流、机制建设,强化各单元的文化纽带。中国建材每年举办下属企业干部培训班,增进了集团企业间干部们的交流和友谊,微信群的建立对于破除谷仓效应是十分有效的。另外,人员适当流动,换换谷仓,也有利于大家转换角度,增强企业协同。
横州陶圩餐饮iso认证公司简介:
横州陶圩餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
横州陶圩餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是横州陶圩餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于横州陶圩餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,横州陶圩餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时横州陶圩餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
横州陶圩景鸿企业认证有限公司,是横州陶圩区域最权威餐饮iso认证服务机构,欢迎餐饮企业来电!