什么是分层法
企业经常用到的一种方法叫分层法,分层法也是人们通常讲的质量改善(QC)工具中的第一种。它的主要内容就是将一个复杂的问题分解成多个不同的侧面,从多方位多角度通过数据统计把握问题所在,通过逻辑分析寻求改善对策。
通常的分层,都是从5M1E的角度进行分层,这一个指标是从人员,从设备,从材料,从工艺方法,从作业环境,从测量系统等等角度来分层去看待一些问题的。
例如不良率,如果企业总的不良率是10%,如果用分层的方法来看待这10%的不良率的话,就要将它分解到某一个系列产品中去,这个系列产品的不良率中,一班如何?二班如何?一线怎样?二线怎样?这就是分层是从人员的角度,去进行分层;对这个不良率从另一个角度去看,在这个系列中,不同的供应材料会不会有问题?这些不同材料的不良率会不会有区别?虽然总的不良率是10%,但是其中这一个厂家供应的材料可能只有3%的不良率,而另一个厂家供应的材料可能就有8%的不良率,那就说明,这个工艺条件对第二个厂家的材料是不太适合的。不同的材料造成的不良率可能更高,有的甚至会超过10%达到20%的不良率,
通过这种分层的方法将同一个数据从不同的角度不良率分解,找到最高的。不同的分层角度,可以找出哪一个班组的不良率比较高,或者哪一个生产线、哪一个材料的不良率比较高,然后再对它进行工艺改善。